配送料について

・配送料
【日本国内配送】
・中包: 一律 ¥1,100
・小包: 一律 ¥660

【海外配送】
海外へのお届けは、EMS（国際スピード郵便）または航空便にて発送いたします。
送料はお届け先の国・地域によって異なりますため、詳しくはご注文時の決済画面にてご確認ください。
・アジア: ¥3,500
・ヨーロッパ, イギリス: ¥4,500
・それ以外の地域: ¥5,000

・関税・輸入税
お届け先の国・地域の規則に従い、お客様のご負担となります。


発送までの日数

・ご注文後、準備が整い次第、1〜5営業日発送いたします。
・イベント開催中等、発送が通常より遅くなる場合がございます。その際は別途ご連絡をさせていただきます。
・土曜、日曜、祝日は発送を行っておりません。
・年末年始の配送につきましては通常よりお時間を頂戴いたしますので予めご了承ください。


返品・交換

【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。

【 初期不良・誤発送の場合 】
商品には万全を期しておりますが、万一初期不良・破損等がございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセル(返金)をお願いする場合もございます。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

※手仕事作品につきましては、自然の風合いを大切にしております。多少の個体差につきましては、不良品ではございません。予めご了承ください。
※返品・交換(代替品がある場合)をお受けできる条件は下記の通りです。
・商品到着から7日以内
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・納品書、タグ、付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品